Installation sur appareil SAMSUNG



    • Ouvrir les Paramètres  

    • Sélectionner  Connexion ou Réseaux et Internet  

     

    • Sélectionner Gestionnaire SIM ou Cartes Sim  

    • Sélectionner Ajout d'une eSIM 

     

    • Balayer le code QR ou entrer le code d’activation manuel 

    • Suivre les étapes demandées par la suite 

    • Assurez vous que votre carte SIM principale est desactivé (si vous êtes déjà à destination)

     

     

    Configuration du Nom du point d'accès (APN) pour ANDROID seulement : 

     

    Les eSIM sur ANDROID peuvent nécessiter une configuration APN afin que votre téléphone sache sur quel réseau se connecter. Nous vous suggérons de valider cette étape avant votre départ.

     

     

    • Aller dans Paramètres - Connexion - Réseaux mobiles 

    • Assurez vous que ITINÉRANCE est activé 

    • Aller dans NOM DES POINTS D’ACCÈS et cliquer sur + en haut à droite 

     

    • Si vous voyez un point d'accès globaldata sur cette page,  assurez-vous qu'il est sélectionné, sinon : 
    • Dans NOM, entrez QuebeceSIM ou le nom de votre destination.  Cette donnée n'est pas importante.

    • Dans Nom du point d'accès (APN), entrez globaldata 

    • Aucune donnée ne doit être rentrer dans les autres champs 

    • Cliquer sur les trois points en haut à droite et cliquer sur Enregistrer 

    • Retourner en arrière et sélectionner le nouvel APN

    • Redémarrer votre téléphone 

    • Votre connexion au nouveau réseau s’établira dans les 15 à 30 prochaines minutes 

    RAPPEL

    Pour que votre eSIM fonctionne, l'itinérance doit être ACTIVÉ et votre mode avion doit être DÉSACTIVÉ.

    Soutien technique : Cliquez ici 

     

     Québec e-SIM vous souhaite un excellent voyage! 

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